Instruções para Exclusão de Dados
Última atualização: 16 de julho de 2026
1. Como solicitar
A CONECTA IMOB TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 36.156.139/0001-76 (“ConectaImob”), respeita o seu direito à exclusão de dados pessoais. Para solicitar a exclusão dos seus dados tratados pela plataforma ConectaImob — inclusive dados recebidos por meio da integração com o Meta Lead Ads — envie um e-mail para:
Para: contato@conectaimob.app.br
Assunto: Exclusão de dados
No corpo do e-mail, informe:
- Nome completo;
- E-mail e/ou telefone utilizados no contato ou cadastro;
- Se aplicável, o nome da empresa/anúncio pelo qual você foi contatado.
Esses dados nos ajudam a localizar e confirmar os registros a serem excluídos.
2. Prazo
Confirmaremos o recebimento e concluiremos a solicitação no menor prazo possível, respeitados os limites da legislação aplicável (LGPD). Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de efetuar a exclusão.
3. O que é excluído
Excluiremos os dados pessoais associados à solicitação em nossos registros, incluindo o registro do lead e os dados de contato armazenados na Plataforma (por exemplo, nome, e-mail e telefone), salvo informações que precisemos reter por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese autorizada por lei.
4. Dados sob controle do cliente
Em muitos casos, a ConectaImob trata os dados de leads como operadora, em nome do cliente (administradora ou corretor) que é o controlador. Nessas situações, encaminharemos e/ou executaremos a solicitação de exclusão em conjunto com o cliente responsável.
5. Dados retidos pelo Meta
A exclusão realizada pela ConectaImob abrange os dados armazenados em nossa Plataforma. Dados que permaneçam sob controle do Meta (Facebook/Instagram) seguem as políticas e prazos do próprio Meta. Para gerenciar seus dados junto ao Meta, consulte facebook.com/privacy/policy.
6. Contato
CONECTA IMOB TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 36.156.139/0001-76.
E-mail: contato@conectaimob.app.br